KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu bilgileri aşağıda yer almaktadır:

• Veri Sorumlusu: Dr. Betül UZUN
• İşletme Adı: Dr. Betül Uzun Ortodonti Muayenehanesi
• Adres: Mimar Sinan Mahallesi, 144. Sokak, Albayrak Sitesi, No: 33, B Blok, Kat: 5, Daire: 29, Atakum / Samsun
• Telefon: 0 541 230 00 44
• E-posta: info@betuluzun.com
• İnternet Sitesi: https://www.betuluzun.com

2. Aydınlatma Metninin Kapsamı

Bu metin aşağıdaki kişi gruplarına ilişkin kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsayabilir:

• İnternet sitesi ziyaretçileri,
• İletişim formu gönderen kişiler,
• Randevu talebinde bulunan kişiler,
• Telefon, e-posta veya diğer iletişim kanallarından ulaşan kişiler,
• Muayenehaneye başvuran hastalar ve hasta yakınları,
• Çocuk veya ergen hastaların velileri ve yasal temsilcileri,
• Hizmet sağlayıcı, tedarikçi ve iş ortaklarının yetkilileri,
• Muayenehane ile hukuki veya ticari ilişki kuran diğer kişiler

İnternet sitesi üzerinden yapılan randevu talebi, kesin randevu oluşturmaz. Talebin değerlendirilmesinin ardından belirtilen iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapılabilir.

3. İşlenebilecek Kişisel Veri Kategorileri

Muayenehane ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine ve kullandığınız iletişim kanalına göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.

3.1. Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyadı,
• Doğum tarihi veya yaş bilgisi,
• Gerekli ve mevzuata uygun olması hâlinde kimlik doğrulama bilgileri,
• Çocuk veya ergen hastalar bakımından veli ya da yasal temsilci bilgileri

3.2. İletişim Bilgileri

• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Adres bilgisi,
• Tercih edilen iletişim yöntemi

3.3. Randevu ve Talep Bilgileri

• Randevu talep tarihi,
• Tercih edilen gün veya zaman aralığı,
• İletişim ve geri dönüş tercihleri,
• Form konusu ve mesaj içeriği,
• Talep ve görüşme kayıtları,
• Randevu durumu ve işlem geçmişi

3.4. Sağlık Bilgileri

Muayene, teşhis ve tedavi hizmetlerinin yürütülmesi kapsamında gerekli olması hâlinde aşağıdaki sağlık verileri işlenebilir:

• Ağız ve diş sağlığı bilgileri,
• Muayene bulguları,
• Teşhis ve tedavi bilgileri,
• Röntgen, fotoğraf, ölçü ve klinik kayıtlar,
• Reçete, ilaç, alerji ve tıbbi geçmiş bilgileri,
• Kontrol ve tedavi takip bilgileri,
• Sağlık hizmetinin güvenli şekilde yürütülmesi için gerekli diğer sağlık bilgileri

İnternet sitesindeki genel iletişim veya randevu talep formlarına, zorunlu olmadıkça ayrıntılı sağlık bilgisi yazılmaması önerilir.

3.5. İşlem Güvenliği ve Teknik Kayıtlar

• IP adresi veya güvenlik amacıyla oluşturulan IP özeti,
• Form gönderim tarihi ve saati,
• Tarayıcı ve cihaz türü,
• İşletim sistemi bilgisi,
• Kaynak sayfa ve yönlendiren sayfa bilgisi,
• Oturum ve güvenlik kayıtları,
• Hata ve sistem logları,
• Çerez tercih kayıtları,
• Spam ve kötüye kullanım kontrol kayıtları

3.6. Hukuki İşlem ve Uyum Bilgileri

• Başvuru ve talep kayıtları,
• Aydınlatma ve onay kayıtları,
• İletişim izni ve ret kayıtları,
• Şikâyet ve uyuşmazlık kayıtları,
• Yetkili kurum yazışmaları,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesine ilişkin bilgiler

3.7. Finansal Bilgiler

Muayenehane hizmetleri kapsamında gerekli olması hâlinde ödeme, tahsilat, fatura ve muhasebe işlemlerine ilişkin sınırlı finansal bilgiler işlenebilir.

İnternet sitesi üzerinden ödeme alınmıyorsa ödeme kartı bilgileri internet sitesi tarafından toplanmamalı veya saklanmamalıdır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, işleme faaliyetinin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim ve randevu taleplerinin alınması,
• Talep sahibinin kimliğinin ve iletişim bilgilerinin doğrulanması,
• Randevu uygunluğunun değerlendirilmesi ve geri dönüş yapılması,
• Randevuların oluşturulması, değiştirilmesi ve iptal edilmesi,
• Randevu ve kontrol hatırlatmalarının iletilmesi,
• Ağız ve diş sağlığı muayene, teşhis, tedavi ve takip hizmetlerinin yürütülmesi,
• Hasta dosyalarının ve sağlık hizmeti kayıtlarının oluşturulması, saklanması ve güncellenmesi,
• Tedavi planlarının hazırlanması ve uygulanması,
• Kontrol ve pekiştirme süreçlerinin takip edilmesi,
• Hasta ve hasta yakınlarının bilgilendirilmesi,
• İletişim taleplerinin ve mesajların cevaplandırılması,
• Muayenehane operasyonlarının ve iş süreçlerinin yönetilmesi,
• Faturalandırma, tahsilat ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Hasta güvenliği ve hizmet kalitesinin sağlanması,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Yetkisiz erişim, spam ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
• Çerez ve gizlilik tercihlerinin uygulanması,
• Kullanıcı tercihi bulunması hâlinde anonim veya toplulaştırılmış kullanım istatistiklerinin hazırlanması,
• İlgili kişi başvurularının alınması ve sonuçlandırılması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluş taleplerinin karşılanması,
• Hukuki hakların tesisi, kullanılması ve korunması,
• Açık ve ayrı bir iletişim izni verilmiş olması hâlinde ticari elektronik ileti tercihlerinin yönetilmesi

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, veri sorumlusuyla kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre fiziki veya elektronik yöntemlerle toplanabilir.

Verilerin toplanabileceği başlıca kanallar şunlardır:

• İnternet sitesindeki randevu ve iletişim formları,
• Telefon görüşmeleri ve kısa mesaj iletişimi,
• E-posta yazışmaları,
• WhatsApp veya tercih edilen diğer iletişim uygulamaları,
• Muayenehaneye yapılan yüz yüze başvurular,
• Hasta kayıt, muayene, tedavi ve takip süreçleri,
• Sağlık hizmeti kapsamında oluşturulan klinik kayıtlar,
• Röntgen, görüntüleme ve ölçüm sistemleri,
• Form, dilekçe, sözleşme ve onay metinleri,
• İnternet sitesi çerezleri ve teknik log kayıtları,
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan iletilen bilgiler,
• Hukuka uygun şekilde hizmet alınan tedarikçi ve teknik hizmet sağlayıcıları

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, işleme faaliyetinin özelliğine göre 6698 sayılı Kanun’da belirtilen kişisel veri işleme şartlarından bir veya birkaçına dayanılarak işlenebilir.

Bu hukuki sebepler aşağıdakileri içerebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• İlgili kişinin kişisel verisini alenileştirmiş olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
• Açık rıza alınmasının hukuken gerekli olduğu faaliyetlerde ilgili kişinin açık rızası

Sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel veriler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen özel nitelikli kişisel veri işleme şartlarına ve gerekli güvenlik tedbirlerine uygun olarak işlenir.

Açık rıza, başka bir hukuki sebebin bulunduğu işlemlerde gereksiz şekilde zorunlu tutulmamalı ve genel aydınlatma yükümlülüğünün yerine kullanılmamalıdır.

7. Sağlık Verilerinin İşlenmesi

Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir. Bu veriler, yalnızca sağlık hizmetinin sunulması, muayene ve tedavi süreçlerinin yürütülmesi, hasta güvenliğinin sağlanması, sağlık hizmetlerinin planlanması ve ilgili hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilir.

Sağlık verilerine yalnızca görevi ve yetkisi gereği erişmesi gereken kişiler erişebilmelidir.

Sağlık verileri, genel internet sitesi analitiği, reklam, pazarlama veya ziyaretçi davranışı profilleme amacıyla kullanılmamalıdır.

Randevu veya iletişim formlarındaki serbest metin alanlarına yazılan sağlık bilgileri de özel nitelikli kişisel veri hâline gelebilir. Bu nedenle ayrıntılı sağlık bilgilerinin genel web formlarında paylaşılmaması önerilir.

8. Çocuklara ve Ergenlere Ait Kişisel Veriler

Çocuk ve ergen hastalara ilişkin kişisel veriler; sağlık hizmetinin yürütülmesi, randevu ve tedavi süreçlerinin yönetilmesi amacıyla, yürürlükteki mevzuat ve yaşa uygun bilgilendirme ilkeleri dikkate alınarak işlenebilir.

Gerekli durumlarda veli veya yasal temsilcinin kimlik ve iletişim bilgileri alınabilir. Veli ya da yasal temsilci tarafından yapılan başvurularda temsil yetkisinin doğrulanması istenebilir.

Çocuklara ait veriler pazarlama, reklam profillemesi veya gereksiz ziyaretçi analitiği amacıyla kullanılmamalıdır.

9. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz, aktarımın gerekli olması ve ilgili hukuki şartların bulunması hâlinde, amaçla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Sağlık hizmetinin yürütülmesine katkı sağlayan yetkili sağlık personeli,
• Laboratuvar, görüntüleme, tıbbi cihaz ve teknik hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve finans hizmeti sağlayıcıları,
• Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
• Barındırma, sunucu, yazılım, yedekleme ve siber güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
• E-posta ve mesaj gönderim altyapısı sağlayıcıları,
• Kullanıcı tercihi doğrultusunda kullanılan analiz veya çerez hizmeti sağlayıcıları,
• Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• Sigorta kuruluşları veya anlaşmalı kurumlar,
• Yetkili kamu kurumları ve kuruluşları,
• Mahkemeler, savcılıklar ve icra mercileri,
• Hukuken bilgi almaya yetkili diğer kişi, kurum ve kuruluşlar

Kişisel veriler, yalnızca aktarım amacı için gerekli olan ölçüde paylaşılmalı ve aktarım yapılan tarafların veri güvenliği yükümlülükleri dikkate alınmalıdır.

10. Yurt Dışına Veri Aktarımı

İnternet sitesinde veya muayenehane operasyonlarında kullanılan barındırma, e-posta, yedekleme, analiz, harita, güvenlik veya benzeri üçüncü taraf hizmetlerin sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılması hâlinde aktarım; yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartlar, uygun güvenceler ve gerekli güvenlik tedbirleri kapsamında gerçekleştirilir.

İnternet sitesinde yurt dışına veri aktaran bir hizmet bulunmuyorsa, gerçekleşmeyen bir aktarım varmış gibi açıklama yapılmamalıdır.

Kullanılan üçüncü taraf hizmetler ve aktarım durumu, veri işleme envanteriyle birlikte güncel olarak kontrol edilmelidir.

11. İnternet Sitesi, Çerezler ve Analitik Araçlar

İnternet sitesi; temel işlevlerin çalıştırılması, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması ve izin verilmesi hâlinde kullanım istatistiklerinin oluşturulması amacıyla çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir.

Kesinlikle gerekli olmayan çerezler, kullanıcı tercihi alınmadan çalıştırılmamalıdır.

İnternet sitesinde kullanılan gerçek çerez kategorileri, sağlayıcılar, amaçlar ve saklama süreleri Çerez Politikası sayfasında açıklanır.

Formlara yazılan sağlık bilgileri, mesaj içerikleri, telefon numaraları veya e-posta adresleri analitik ve reklam araçlarına gönderilmemelidir.

Çerez tercihlerinizi internet sitesindeki çerez tercih paneli üzerinden değiştirebilirsiniz.

12. İletişim ve Randevu Formları

İnternet sitesindeki iletişim ve randevu formları aracılığıyla iletilen bilgiler; talebin alınması, değerlendirilmesi, ilgili kişiye geri dönüş yapılması ve işlem güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenebilir.

Form aracılığıyla iletilen bilgiler, öncelikle güvenli veri tabanına kaydedilebilir ve daha sonra yetkili alıcılara e-posta bildirimi gönderilebilir.

E-posta gönderiminin teknik olarak başarısız olması, form kaydının otomatik olarak silinmesine veya kaybolmasına neden olmamalıdır.

Formlar üzerinden gönderilen bilgiler yalnızca yetkili kişiler tarafından görüntülenebilmeli ve formun amacı dışında kullanılmamalıdır.

Randevu formu acil sağlık durumları için kullanılmamalıdır. Acil durumlarda en yakın sağlık kuruluşuna başvurulmalıdır.

13. E-posta ve Elektronik İletişim Süreçleri

İletişim veya randevu formu gönderildiğinde, talebin ilgili yetkiliye ulaştırılması ve talep sahibine işlemin alındığına ilişkin otomatik bilgilendirme yapılması amacıyla e-posta sistemleri kullanılabilir.

E-posta hizmetinin sunulması için kullanılan SMTP veya e-posta altyapısı sağlayıcısıyla yalnızca gönderim için gerekli veriler paylaşılmalıdır.

Kullanıcının e-posta adresi, yetkisiz bir gönderici adresi olarak kullanılmamalı; gerekli olması hâlinde cevap adresi olarak değerlendirilebilir.

Randevu cevabı, talep geri dönüşü veya hizmete ilişkin zorunlu bilgilendirmeler ile tanıtım ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler birbirinden ayrı değerlendirilir.

Tanıtım ve pazarlama amaçlı ileti gönderilmesi, gerekli olduğu durumlarda ayrıca alınan iletişim iznine dayanmalıdır.

14. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, kayıt ve saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresi belirlenirken aşağıdaki ölçütler dikkate alınabilir:

• Verinin işlenme amacı,
• Sağlık hizmetinin ve hasta ilişkisinin devam edip etmediği,
• Yasal kayıt ve muhafaza yükümlülükleri,
• Hukuki talep ve zamanaşımı süreleri,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ihtiyacı,
• Açık rızanın veya iletişim izninin geri alınıp alınmadığı,
• Teknik ve idari güvenlik gereklilikleri

Saklama süresi sona eren kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata ve veri saklama-imha politikasına uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Her veri kategorisi için geçerli saklama süresi, veri işleme envanterinde ayrıca belirlenmelidir.

15. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla işleme faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Bu tedbirler aşağıdakileri içerebilir:

• Rol ve yetki temelli erişim kontrolü,
• Güçlü kimlik doğrulama yöntemleri,
• Yönetici işlem kayıtları ve denetim logları,
• Veri iletimi sırasında şifreleme,
• Hassas bilgilerin güvenli şekilde saklanması,
• Düzenli yedekleme ve geri yükleme kontrolleri,
• Güncelleme ve güvenlik açığı yönetimi,
• Antivirüs, güvenlik duvarı ve kötüye kullanım kontrolleri,
• Yetkisiz giriş ve spam koruması,
• Çalışan ve hizmet sağlayıcı gizlilik yükümlülükleri,
• Özel nitelikli kişisel verilere yönelik ek güvenlik tedbirleri,
• Veri ihlali müdahale süreçleri

16. İlgili Kişinin Hakları

Kişisel verisi işlenen ilgili kişiler, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

17. Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinize ilişkin talep ve başvurularınızı, yürürlükteki mevzuata uygun olarak veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Başvurular aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

• Islak imzalı yazılı başvurunun veri sorumlusunun adresine elden teslim edilmesi,
• Başvurunun noter aracılığıyla veri sorumlusunun adresine gönderilmesi,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanılarak başvuru yapılması,
• Veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresi kullanılarak başvuru yapılması,
• Mevzuatın izin verdiği diğer başvuru yöntemlerinin kullanılması

Yazılı Başvuru Adresi: Mimar Sinan Mahallesi, 144. Sokak, Albayrak Sitesi, No: 33, B Blok, Kat: 5, Daire: 29, Atakum / Samsun

Başvuru E-posta Adresi: {{KVKK_BASVURU_EPOSTA_ADRESI}}

Başvuru konusunun açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi, başvuru sahibinin kimliğini doğrulamaya ve talebi değerlendirmeye yetecek bilgilerin sunulması gerekir.

Başvuruda aşağıdaki bilgilere yer verilmesi istenebilir:

• Ad ve soyadı,
• Başvuru yazılı ise imza,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı kişiler için Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmayan kişiler için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası,
• Talep konusu,
• Talebe ilişkin bilgi ve belgeler

Başvurunun vekil veya yasal temsilci aracılığıyla yapılması hâlinde temsil yetkisini gösteren belgeler talep edilebilir.

18. Başvuruların Sonuçlandırılması

Veri sorumlusuna yapılan başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde sonuçlandırılır.

Başvurunun değerlendirilmesi için ek bilgi veya kimlik doğrulaması gerekmesi hâlinde başvuru sahibiyle iletişime geçilebilir.

Başvurular kural olarak ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, yürürlükteki mevzuatta izin verilen ücretler talep edilebilir.

Başvurunun başka kişilere ait kişisel veri içermesi hâlinde bu veriler güvenli şekilde maskelenmeli veya başvuru yalnızca ilgili kişiye ait bilgilerle sınırlandırılmalıdır.

19. Açık Rıza ve Aydınlatma Ayrımı

Bu metin, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma amacı taşır. Aydınlatma metninin okunması veya görüntülenmesi, tek başına açık rıza verildiği anlamına gelmez.

Açık rıza gerektiren bir veri işleme faaliyeti bulunması hâlinde, ilgili kişiden ayrıca, belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan bir onay alınmalıdır.

Sağlık hizmetinin sunulması için zorunlu olmayan pazarlama veya ticari iletişim izinleri, randevu veya sağlık hizmeti almanın zorunlu şartı olarak sunulmamalıdır.

20. Ticari Elektronik İletişim

Tanıtım, duyuru ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi, hizmete ilişkin zorunlu iletişimlerden ayrı olarak değerlendirilir.

Ticari elektronik ileti almak isteyen kişilerden gerekli olduğu durumlarda ayrıca iletişim izni alınır.

Ticari elektronik ileti tercihlerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye İletişim İzni Metni sayfasından ulaşabilirsiniz.

İletişim izninin geri alınması, daha önce başlatılan randevu talebine cevap verilmesini veya doğrudan hizmetle ilgili zorunlu bilgilendirmeleri tek başına engellemeyebilir.

21. Diğer Politika ve Metinler

Kişisel verilerin işlenmesi ve internet sitesinin kullanımı hakkında aşağıdaki metinleri de inceleyebilirsiniz:

• Gizlilik Politikası
• Çerez Politikası
• Kullanım Koşulları
• İletişim İzni Metni

22. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

Bu Aydınlatma Metni; kişisel veri işleme faaliyetlerinin, kullanılan sistemlerin, hizmet sağlayıcıların veya hukuki yükümlülüklerin değişmesi hâlinde güncellenebilir.

Güncel metin internet sitesinde yayımlanır. Kişisel veri işleme faaliyetlerinde önemli değişiklik yapılması hâlinde ilgili kişilere uygun yöntemlerle ek bilgilendirme yapılabilir.